Продолжаем делиться опытом управления качеством
Выездной семинар по внедрению практических рекомендаций по организации внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности организован для главных врачей и их заместителей. В нём приняли участие представители краевого клинического онкодиспансера, Красноярской межрайонной клинической больницы № 20, Красноярского роддома № 1, Емельяновской и Богучанской районных больниц.
Семинары организует Центр компетенций краевой больницы, основная задача которого – помочь руководителям медицинских организаций с внедрением в практику нормативных требований и рекомендаций Росздравнадзора РФ.
Вопросы, которые рассматриваются на мероприятиях - практические, ведь цель стандартизации медицинских процессов – снижение количества рисков, ошибок и неблагоприятных событий, что в итоге, должно повышать уровень удовлетворённости пациентов оказанной медицинской помощью.
Одним из наиболее актуальных вопросов на данном семинаре: как мотивировать коллектив на улучшения? И это, на самом деле, один из наиболее трудных моментов при внедрении стандартов управления качеством в медицине во всех учреждениях, ставших на путь сознательного управления процессами.
По отзывам участников, доброжелательная и конструктивная атмосфера на семинаре настраивает на дальнейшее сотрудничество со специалистами Центра компетенций ККБ, которое и будет продолжено в следующих модулях программы.