Мы в очередной раз подтвердили соответствие международным стандартам

29 Ноября 2018

Изображение отсутствует

В краевой больнице завершился сертификационный аудит на соответствие международным стандартам ISO 9001:2015 - «Системы менеджмента качества. Требования»

Аудит проходил в течение двух дней. Комиссия представителей международного сертификационного общества TMS RUS оценивала организацию процессов в отделениях больницы, знание и практическое применением персоналом стандартов, алгоритмов оказания медицинской помощи, знание и применение инструкций, правил, законов, действующих в российском здравоохранении, а также условия пребывания пациентов в больнице

Сам сертификат на соответствие международным стандартам ISO действителен 3 года, однако аудиторские проверки, подтверждающие соответствие деятельности учреждения его стандартам, проводятся ежегодно.

- Решение о сертификации по стандартам ISO 9001 было нашей инициативой, и год назад мы получили сертификат, - говорит НАТАЛЬЯ ГОЛОВИНА, заместитель главного врача ККБ по медицинской части, представитель администрации по качеству. - В этом году аудит также завершился для нас положительно. Конечно, где-то ещё есть недостатки, улучшение качества ведь процесс непрервный. Будем больше уделять внимания организации процессов там, где выявлены недочёты. Аудит ведь проводится не для того, чтобы найти нарушения и кого-то наказать, важно именно практическое применение международных стандартов оказания медицинской помощи.

Внедрение стандартов управления качеством в медицинских учреждениях призвано повышать безопасность оказания медицинской помощи, создавать дружелюбную безопасную среду и для пациентов и для сотрудников. Именно поэтому заявленные ценности краевой больницы это: профессионализм, человечность, ответственность.