Состоялось заседание Общественного совета краевой больницы

Общественный совет при КГБУЗ «Краевая клиническая больница» заслушал доклады заведующего кардиологическим диспансером и руководителя отдела по работе с обращениями граждан о работе в 2023-м году.

Борьба с болезнями системы кровообращения и снижение смертности от заболеваний сердечно-сосудистой системы обозначены среди целей в приоритетном национальном проекте «Здравоохранение». В Красноярской краевой клинической больнице организованы кардиодиспансер и центр хронической сердечной недостаточности для помощи пациентам, имеющим повышенный риск неблагоприятных событий, связанных с хроническими заболеваниями сосудов и сердца.

Кардиологи, работающие в системе региональных сосудистых центров, оказывают коллегам из районов методическую и консультативную помощь, в том числе, с использованием телемедицинских технологий. Об этом Общественному совету рассказал руководитель кардиологического диспансера краевой больницы Роман Хомченков. Кардиолог представил данные статистики по краю, отражающие положительные результаты целенаправленной работы по повышению эффективности оказания помощи профильным пациентам, которые выражаются в улучшении первичной диагностики и снижении показателей смертности от сердечно-сосудистых заболеваний в регионе.

В докладе заведующей отделом по работе с обращениями граждан Полина Бортникова был представлен анализ обратной связи от пациентов и родственников, а также динамика соотношения положительных и негативных отзывов за три года. Коллектив отдела в круглосуточном режиме «держит руку на пульсе», отслеживая отзывы о работе учреждения из самых разных информационных источников и социальных сетей. Ни одно обращение граждан не остаётся без ответа. Негативные отзывы администрацией больницы воспринимаются как инструменты для постоянного улучшения и совершенствования качества и безопасности медицинской помощи, оказываемой в краевой больнице.  

Общественный Совет оценил деятельность Краевой клинической больницы в 2023-м году положительно, намечены темы для первого заседания в новом 2024-м году. В заключение заседания Общественного совета главный врач краевой больницы попросил его участников принять участие в обсуждении концепции Стратегического плана развития краевой больницы до 2030-го года.

В завершение встречи главный врач поздравил участников Общественного совета с наступающими праздниками и вручил символические новогодние сувениры с символикой Красноярской краевой клинической больницы.